Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile {{site_url}} internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş oluşturan Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında {{siparis_tarihi}} tarihinde kurulmuştur.

1 – Taraflar

Satıcı Bilgileri Ticari Ünvan: Çağlar Ateş Adres: Yusufpaşa Mahallesi İsmail Aytemiz Caddesi 24. Sk. No 2/N Merkez/KARS Telefon: 0533 574 1064 E-posta: bilgi@kars1064peynircilik.com Vergi Dairesi: Kars V.D. Vergi Numarası: 1000807579

Alıcı Bilgileri (Fatura) Adı Soyadı / Şirket Unvanı: {{fatura_adi}} {{fatura_soyadi}} {{fatura_sirket}} TC Kimlik / Vergi Numarası: {{hezarfen_bireysel_tc}} {{hezarfen_kurumsal_vergi_no}} Vergi Dairesi: {{hezarfen_kurumsal_vergi_daire}} Adres: {{fatura_adres_1}} {{fatura_adres_2}} {{fatura_ilce}} / {{fatura_sehir}} / {{fatura_posta_kodu}} – {{fatura_ulke}} Telefon: {{fatura_telefon}} E-posta: {{fatura_eposta}}

Teslimat Bilgileri Teslim Alacak Kişi / Kurum: {{teslimat_adi}} {{teslimat_soyadi}} {{teslimat_sirket}} Teslimat Adresi: {{teslimat_adres_1}} {{teslimat_adres_2}} {{teslimat_ilce}} / {{teslimat_sehir}} / {{teslimat_posta_kodu}} – {{teslimat_ulke}}

2 – Sözleşmenin Konusu İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait {{site_url}} internet sitesi üzerinden elektronik ortamda oluşturduğu {{siparis_no}} numaralı sipariş ile Kars yöresine ait peynir, tereyağı, bal ve benzeri gıda ürünlerinin satışı, teslimi, ödeme koşulları, cayma hakkı istisnaları ve tarafların yasal hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3 – Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma Sözleşmeye konu siparişin detayları, ürünlerin türü, miktarı ve vergiler dahil toplam bedeli aşağıda belirtildiği gibidir:

• Sipariş Numarası: {{siparis_no}}

• Sipariş Tarihi ve Saati: {{siparis_tarihi}} – {{siparis_saati}}

• Sipariş Edilen Ürünler: {{urunler}}

• Ara Toplam (Vergi Hariç): {{ara_toplam}}

• KDV Tutarı: {{toplam_vergi_tutar}}

• Kargo Ücreti: {{kargo_ucreti}}

• İndirim Tutarı: {{indirim_toplami}}

• Sipariş Toplamı (Vergi Dahil): {{toplam_tutar}}

Yöresel gıda ürünlerinde üretim yöntemi ve gramaj toleransı gibi nedenlerle ürün görünümünde veya ambalaj detaylarında ürünün temel niteliğini bozmayan küçük farklılıklar olabilir.

4 – Ödeme ve Güvenlik Koşulları

• Tercih Edilen Ödeme Yöntemi: {{odeme_yontemi}}

• Kredi veya Banka Kartı: Ödemeler 256 Bit SSL sertifikası güvencesiyle BDDK onaylı güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanamaz.

• Havale veya EFT: Ödeme açıklamasına “{{siparis_no}}” numaralı sipariş numarasının yazılması zorunludur. Belirtilen süre içinde (3 iş günü) ödemesi hesaba geçmeyen siparişler otomatik olarak iptal edilir.

5 – Teslimat ve Soğuk Zincir Kuralları Siparişler, ödeme onayının ardından stok durumuna göre 1-3 iş günü içerisinde özenle ambalajlanarak anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Gıda ürünlerinin tazeliğini koruması için soğuk zincir gereksinimleri Satıcı tarafından sağlanır. Cuma Kargo Çıkışı: Soğuk zincir gerektiren ürünlerin hafta sonu kargo aktarma merkezlerinde bekleyip bozulma riskini önlemek amacıyla, teslimat adresinin mesafesine bağlı olarak cuma günleri ve resmî tatil arifelerinde kargo çıkışı yapılmayabilir. Bu durumda gönderi ürünlerin güvenliği için ilk iş gününe devredilir.

6 – Teslimat Sırasında Alıcının Yükümlülükleri Alıcı, kargo teslimi sırasında paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmekle yükümlüdür. Pakette ezilme, yırtılma, akıntı veya soğuk zincirin kırıldığına dair hasar varsa Alıcı ürünü teslim almayarak kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” düzenletmek zorundadır. Tutanak tutulmadan teslim alınan kargolarda, ürünün sağlam ve eksiksiz olarak teslim edildiği hukuken kabul edilir. Alıcı’nın adreste bulunmaması veya kargoyu şubeden zamanında teslim almaması nedeniyle bozulan ürünlerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

7 – Cayma Hakkı ve Gıda Ürünleri İstisnası Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-ç uyarınca, “çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallara” ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu kapsamda, {{site_url}} üzerinden satışı yapılan peynir, tereyağı vb. soğuk zincir gerektiren taze gıda ürünlerinde cayma hakkı (keyfi iade) bulunmamaktadır. Ambalajı, vakumu veya koruyucu paketi açılmış, hijyen ve sağlık açısından risk taşıyan hiçbir gıda ürününde iade kabul edilemez.

8 – Ayıplı ve Hasarlı Ürün Bildirimi Teslim alınan üründe üretim hatası, bozulma veya yanlış/eksik gönderim tespit edilmesi halinde, Alıcı bu durumu teslimat saatinden itibaren en geç 24 saat içerisinde Satıcı’ya bildirmelidir. Bildirimde sipariş numarası ({{siparis_no}}), ürün ve paket fotoğrafları ile varsa hasar tespit tutanağı Satıcı’ya iletilmelidir. Uygun görülen durumlarda ürün değişimi, yeniden gönderim veya iade sağlanır.

9 – İptal Değişiklik ve İade Prosedürü Sipariş kargoya verilmeden önce iptal veya adres değişikliği talebinde bulunulabilir. Sipariş operasyon sürecine girdikten sonra değişiklik garanti edilemez. İade veya iptal nedeniyle bedel iadesi gerektiğinde, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntem ({{odeme_yontemi}}) dikkate alınarak iade işlemi başlatılır. Kredi kartı iadelerinin ekstreye yansıma süresi banka prosedürlerine bağlıdır. Ücretsiz kargo kampanyası limitinin altına düşülen iade/iptal durumlarında, kargo bedeli iade tutarından düşülebilir.

10 – Gıda Ürünlerinin Muhafazası Teslimatı yapılan yöresel ve taze gıda ürünlerinin, etiketinde veya web sitesinde belirtilen soğuk hava koşullarında saklanması tamamen Alıcı’nın sorumluluğundadır. Teslim alındıktan sonra saklama koşullarına uyulmaması nedeniyle oluşan bozulmalardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

11 – Mücbir Sebepler Kars bölgesindeki ekstrem hava koşulları, yoğun kar yağışı ve yolların kapanması, doğal afetler, salgın hastalık veya kargo operasyonlarını durduran olağanüstü lojistik aksaklıklar mücbir sebep olarak kabul edilir. Bu tür gecikmelerde Satıcı sorumlu tutulamaz ancak Alıcı’yı en kısa sürede bilgilendirmekle yükümlüdür.

12 – Uyuşmazlıkların Çözümü ve Delil Anlaşması İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Satıcı’nın elektronik kayıtları, sistem logları ve kargo teslimat tutanakları kesin delil olarak kabul edilir. İhtilaf durumunda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Kars Tüketici Hakem Heyetleri ile Kars Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13 – Yürürlük ve Kabul İşbu 13 maddelik Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı an itibarıyla yürürlüğe girer. Alıcı, siparişini tamamladığı anda bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu ve peşinen kabul ettiğini beyan eder.

Sözleşme Onay Tarihi: {{su_an}} Alıcı IP Adresi: (Sistem tarafından otomatik kaydedilmektedir.)